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18 Methoden mit diesem Tag.

Verwandte Themen
UX Research

Affinity Diagramming

Clustert Notizen zu Themen, Aussagen und Chancen und übersetzt rohes Material in klare Implikationen.

Kernfrage: Welche Muster, Themen und Insights stecken in den Rohdaten, die ohne strukturierte Verdichtung nicht sichtbar wären?

Analyse-MethodeNiedrigWorkshop
45-90 min
3-10

Runsheet · Visual · Session-Plan

Operations

5 Whys

Fragt sich schrittweise zur steuerbaren Ursache vor und endet erst, wenn eine wirksame Gegenmaßnahme greifbar wird.

Kernfrage: Welche steuerbare Ursache hinter dem Symptom kann das Team mit einer konkreten Gegenmaßnahme beheben?

Analyse-MethodeNiedrigWorkshop
15-30 min
2-6

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Systems Thinking

Iceberg Model

Schichtet Ereignisse, Muster, Strukturen und Mental Models auf, um tiefere Ursachen und Interventionen zu finden.

Kernfrage: Welche Patterns, Strukturen und Mental Models erzeugen die wiederkehrenden Events, und auf welcher Ebene wirkt eine Intervention nachhaltig?

Analyse-MethodeNiedrigWorkshop + Async
30-60 min
2-10

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Operations

Fishbone Diagram

Ordnet mögliche Ursachen in Kategorien und schafft ein gemeinsames Bild für Untersuchung und nächste Tests.

Kernfrage: Welche möglichen Ursachen über alle relevanten Kategorien hinweg verdienen eine datenbasierte Tiefenprüfung als nächste Aktion?

Mapping ToolNiedrigWorkshop
30-60 min
2-8

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Decision Making

Pareto Analysis

Zeigt, welche wenigen Ursachen den größten Effekt tragen, und lenkt Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Hebel.

Kernfrage: Welche 20% der Items verursachen 80% der Wirkung, und welche Hebel sind in der Top-Gruppe wirklich beeinflussbar?

EntscheidungsmethodeNiedrigWorkshop + Async
30-60 min
1-6

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Operations

Kepner-Tregoe

Trennt Situationsklärung, Ursachenanalyse, Entscheidung und Risiko, damit komplexe Probleme strukturiert lösbar werden.

Kernfrage: Welche Ursache, Entscheidung oder Risikomaßnahme lässt sich durch disziplinierte Trennung von Fakten, Hypothesen und Entscheidungskriterien rational ableiten?

Analyse-MethodeHochWorkshop + Async
2-8 h
2-8

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Operations

Root Cause Tree Analysis

Verzweigt ein Problem systematisch zu möglichen Ursachen, prüft Belege und leitet Gegenmaßnahmen ab.

Kernfrage: Welche kausalen Pfade führen vom beobachteten Problem zu steuerbaren Ursachen, und welche Maßnahmen adressieren die wahrscheinlichsten Pfade?

Mapping ToolMittelWorkshop
1-3 h
2-8

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Systems Thinking

Current Reality Tree

Verknüpft unerwünschte Effekte zu einer Ursache-Wirkungs-Kette und legt damit Kernprobleme klarer vor.

Kernfrage: Welche wenigen Kernursachen liegen unter den unerwünschten Effekten des Systems, und an welchen Hebelpunkten würde eine Intervention die meisten UDEs gleichzeitig auflösen?

Mapping ToolHochWorkshop
2-6 h
3-8

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Operations

Failure Mode and Effects Analysis

Analysiert Fehlermodi, Wirkung und Risiko, damit Prioritäten für Prävention und Mitigation nachvollziehbar werden.

Kernfrage: Welche Fehlermodi des Prozesses haben so hohes Risiko, dass präventive oder detektive Maßnahmen vor dem Einsatz nötig sind?

Analyse-MethodeHochWorkshop
2-6 h
3-10

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Operations

Root Cause Analysis

Trennt Ereignisse, Evidenz, bestätigte Ursachen und passende Maßnahmen, damit Analyse nicht zur Schuldsuche wird.

Kernfrage: Welche systemischen Ursachen haben das Problem verursacht oder ermöglicht, und welche Gegenmaßnahmen verhindern Wiederholung statt nur Symptom-Behandlung?

Analyse-MethodeMittelWorkshop + Async
1-4 h
3-8

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Operations

Fault Tree Analysis

Modelliert ein Top Event mit UND- und ODER-Verzweigungen, um kritische Pfade und Ursachen sichtbar zu machen.

Kernfrage: Welche logischen Kombinationen von Basisereignissen führen zum unerwünschten Top-Event, und welche minimalen Cut Sets sind so kritisch, dass sie Maßnahmen erfordern?

Mapping ToolHochWorkshop + Async
2-6 h
3-8

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Operations

Change Analysis

Vergleicht einen Ausreißer mit einem stabilen Fall und filtert Unterschiede heraus, die Abweichungen erklären.

Kernfrage: Welche Unterschiede zwischen Soll- und Ist-Zustand erklären die beobachtete Abweichung, und welche dieser Differenzen sind ursächlich, beitragend oder zufällig?

Analyse-MethodeMittelWorkshop + Async
45-120 min
2-6

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Operations

Causal Factor Analysis

Rekonstruiert eine Ereigniskette, markiert Faktoren und leitet überprüfbare Ursachen sowie Corrective Actions ab.

Kernfrage: Welche Ereignisse und Bedingungen haben zum Vorfall beigetragen, welche dieser Faktoren sind kausal verbunden, und welche Root Causes liegen den beitragenden Faktoren zugrunde?

Mapping ToolHochWorkshop + Async
2-6 h
3-10

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Operations

8D Problem Solving

Koordiniert Team, Sofortmaßnahmen, Ursachenanalyse und Prävention in acht Schritten bis zur verifizierten Lösung.

Kernfrage: Welches systematisch belegte Ursachensystem hat den Defekt erzeugt, welche Sofort- und Korrekturmaßnahmen verhindern weitere Schäden, und wie wird Wiederauftreten dauerhaft verhindert?

ProzessmodellHochWorkshop + Async
1-6 Wochen
4-10

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Operations

Scatter Diagram

Zeichnet Datenpaare als Punktdiagramm, um vermutete Zusammenhänge, Ausreißer und Korrelationsstärke zu prüfen.

Kernfrage: Zeigen die gepaarten Daten ein Muster, das die vermutete Ursache-Wirkungs-Hypothese stützt, widerlegt oder offen lässt?

Mapping ToolNiedrigWorkshop + Async
30-90 min
1-4

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Operations

MORT Analysis

Prüft ein Störungsszenario entlang von Kontrollzweigen, um Oversight, Lücken und Empfehlungen abzuleiten.

Kernfrage: Welche spezifischen Kontrollen und welche Management-Oversight-Funktionen waren am Vorfall beteiligt, waren wirksam, unzureichend oder fehlten, und welche systemischen Hebel ergeben sich daraus?

Analyse-MethodeHochWorkshop + Async
Mehrere Tage bis Wochen
2-6

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Operations

Barrier Analysis

Listet Schutzbarrieren, bewertet ihre Wirksamkeit und zeigt, wo zusätzliche Maßnahmen nötig werden.

Kernfrage: Welche Barrieren sollten den Schaden verhindern, welche existierten, funktionierten und wirkten ausreichend, und welche fehlen oder versagten?

Analyse-MethodeMittelWorkshop + Async
2-4 h
2-6

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Operations

Family Tree Analysis

Verknüpft wiederkehrende Vorfälle zu einer Ereignisfamilie und deckt gemeinsame Muster und Ursachen auf.

Kernfrage: Welche früheren oder parallelen Vorfälle bilden mit dem Zielvorfall eine Familie, und welche systemischen Muster werden durch diese Beziehung sichtbar?

Mapping ToolMittelWorkshop + Async
2-4 h
2-6

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