Bringt Business, Entwicklung und Test vor der Umsetzung zusammen, um Beispiele, Regeln und Randfälle einer Story zu klären.
Kernfrage: Welche konkreten Beispiele zeigen fachliche Absicht, technische Machbarkeit und prüfbares Verhalten?
ModerationsmethodeMethodenform: Moderationsmethode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
15-30 min
3
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Ordnet mögliche Ursachen in Kategorien und schafft ein gemeinsames Bild für Untersuchung und nächste Tests.
Kernfrage: Welche möglichen Ursachen und Mechanismen könnten diesen beobachtbaren Effekt erzeugen, und wie prüfen wir sie?
Mapping ToolMethodenform: Mapping Tool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
30-60 min
2-8
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Decision MakingKategorie: Decision Making. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Zeigt, welche wenigen Ursachen den größten Effekt tragen, und lenkt Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Hebel.
Kernfrage: Welche Kategorien tragen den größten Anteil zur gemessenen Gesamtbelastung bei?
EntscheidungsmethodeMethodenform: Entscheidungsmethode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
30-60 min
1-6
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verzweigt ein Problem systematisch zu möglichen Ursachen, prüft Belege und leitet Gegenmaßnahmen ab.
Kernfrage: Welche belegten Bedingungen erklären das Problem und welche davon können wir wirksam verändern?
Mapping ToolMethodenform: Mapping Tool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-3 h
2-8
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Analysiert Fehlermodi, Wirkung und Risiko, damit Prioritäten für Prävention und Mitigation nachvollziehbar werden.
Kernfrage: Wie kann eine Funktion ausfallen, welche Folgen entstehen und welche Maßnahmen senken das Risiko nachweisbar?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
2-6 h
3-10
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Trennt Ereignisse, Evidenz, bestätigte Ursachen und passende Maßnahmen, damit Analyse nicht zur Schuldsuche wird.
Kernfrage: Welche belegten Systemursachen müssen verändert werden, damit dieses oder ein ähnliches Ereignis nicht wiederkehrt?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-4 h
3-8
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Lenkt Verbesserungsarbeit von der Problemdefinition über Messung und Analyse bis zu Controls und dauerhaftem Transfer.
Kernfrage: Wie verbessern wir einen bestehenden Prozess auf Basis valider Messung, bestätigter Treiber und nachhaltig kontrollierter Änderungen?
ProzessmodellMethodenform: Prozessmodell. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
2-12 Wochen
3-10
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Koordiniert Team, Sofortmaßnahmen, Ursachenanalyse und Prävention in acht Schritten bis zur verifizierten Lösung.
Kernfrage: Wie dämmen wir ein relevantes Problem sicher ein, beseitigen verifizierte Auftretens- und Entdeckungsursachen dauerhaft und verhindern ähnliche Fälle?
ProzessmodellMethodenform: Prozessmodell. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-6 Wochen
4-10
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Vergleicht gelebte Arbeit mit dem Standard und macht Abweichungen sichtbar, die den Prozess gezielt verbessern.
Kernfrage: Welche sichere, qualitätsfähige Sequenz erfüllt den Kundentakt mit dem minimal nötigen Standard-WIP?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-3 h
2-6
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OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Zeichnet Datenpaare als Punktdiagramm, um vermutete Zusammenhänge, Ausreißer und Korrelationsstärke zu prüfen.
Kernfrage: Welches Muster besteht zwischen X und Y, und welche Datenpunkte oder Gruppen brauchen Erklärung?
Mapping ToolMethodenform: Mapping Tool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
30-90 min
1-4
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ArchitectureKategorie: Architecture. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Prüft, wie Architekturentscheidungen wichtige Qualitätsziele unterstützen, und macht Risiken und Zielkonflikte sichtbar.
Kernfrage: Wie unterstützt die Architektur unsere wichtigsten Qualitätsziele, und wo entstehen Risiken oder Zielkonflikte?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
Mehrere Termine plus Vorbereitung und Analyse; Gesamtaufwand fallabhängig
Bewertungsteam, Architekturverantwortliche und relevante Stakeholder
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ArchitectureKategorie: Architecture. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Zeigt anhand konkreter Aufgaben, wie gut sich eine Architektur nutzen und ändern lässt.
Kernfrage: Welche Änderungen erfordern unsere geplanten Aufgaben, und wie unterscheiden sich die Architekturvarianten dabei?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
Vorbereitung, Szenarioanalyse und Ergebnisabgleich; Gesamtaufwand fallabhängig
Architekturkundige Personen und Stakeholder für Szenarien und Gewichtung
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ArchitectureKategorie: Architecture. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Hilft einem kleinen Team, die wichtigsten Qualitätsrisiken seiner Software einzuschätzen und gezielt weiter zu untersuchen.
Kernfrage: Wie gut erreicht unsere Software ihre Qualitätsziele und welche Risiken sollten wir genauer untersuchen?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
3–4 h für Ersteinschätzung; Vorbereitung und Vertiefung zusätzlich
1 oder kleines Team; besonders geeignet für 3–4 Personen