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In der Auswahl:Root Cause Analysis
| Kriterium | Operations Root Cause Analysis |
|---|---|
Zweck | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexität | Medium |
Zeit | 1-4 h |
Teilnehmende | 3-8 |
Format | Both |
Output | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tags | root-causeproblem-solvingqualityincident |