Agile Moderationsmethode

4Ls Retrospective

Die 4Ls-Retrospektive ordnet Erfahrungen in Liked, Learned, Lacked und Longed For und macht nächste Schritte sichtbar.

Die 4Ls Retrospective macht wertvolle Erfahrungen, Gelerntes, Fehlendes und Gewünschtes sichtbar. Der gemeinsame Rückblick führt zu vereinbarten Maßnahmen, deren Wirkung später geprüft wird.

Kernfrage

Was haben wir gemocht, gelernt, vermisst und uns gewünscht, und welche kleine Verbesserung prüfen wir danach?

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Teilnehmende: Beteiligtes Team
Zeit: 45–75 min

Vier Blickrichtungen strukturieren die Reflexion. Aus der Auswahl folgen überprüfbare Verbesserungen.

Eine formatierte Reflexion macht Wertvolles, Gelerntes, Fehlendes und Gewünschtes sichtbar. Sie ist ein Gesprächsformat und validiert Maßnahmen nicht automatisch.

Frame
Zeitraum und Regeln klären
Bestimme Meilensteine, Zeitraum und Gesprächsregeln ohne erzwungene Offenbarung.
Reflect
Vier Ls sammeln
Sammle unabhängig: Liked, Learned, Lacked und Longed For.
Cluster
Muster besprechen
Lese Beiträge vor, clustere Themen und frage nach Auswirkungen, ohne einzelne Personen bloßzustellen.
Choose
Aktionen wählen
Wähle wenige Aktionen, verknüpfe sie mit Owner, Termin und späterer Überprüfung ihrer Wirkung.
Nachverfolgung
Prüfung und Verantwortlichkeit vereinbaren
Zum Abschluss festlegen, wer welche Signale bis wann beobachtet. Die eigentliche Wirkprüfung folgt nach der Umsetzung.

Bei neuen Beobachtungen, Signalen oder Wirkungen aktualisieren.

Geeignet, wenn

Passt nach einem Sprint oder Projektzyklus, wenn ausgewogene Reflexion und wenige Verbesserungen gebraucht werden. Vereinbare freiwillige, sichere Beiträge.

Ideal für

Sprint Retrospectives
Project Closure
Learning Reviews

Nicht gut für

Akute Incident Analyse
Entscheidungsworkshops ohne Reflexion

Ergebnisse

4Ls-Board und Aktionsplan
Konkrete Ergebnisse mit Owner, Wirkungssignal und vereinbartem Prüftermin.

Arbeitsboard

Fiktives Beispiel

Strukturiertes Board mit leerer Arbeitsfläche und fiktiver Beispielansicht.

Liked

Fiktiv: Sofortige Reservierungsbestätigung

Die Ausgabe bestätigt Reservierungen direkt.

Learned

Fiktiv: Gerätecheck verhindert Rückfragen

Das Team lernt aus einem wiederholbaren Ablauf.

Lacked

Fiktiv: Rückgabe ohne Netz schwer sichtbar

Ein fehlender Offline-Hinweis erschwert die Arbeit.

Longed For

Fiktiv: klare Offline-Anleitung

Das Team wünscht sich eine kompakte Anleitung.

Aktionen

Fiktiv: Anleitung mit zwei Rückgaben testen

Kim prüft die Wirkung im nächsten Zyklus.

Sicher und freiwillig: Beiträge beschreiben Arbeit und Wirkung; persönliche Offenbarung bleibt freiwillig.

The 4 Ls Retrospective Technique | Atlassian

Erster Schritt

Mit einem klaren Zeitraum, Ziel und sicheren Rahmen starten.

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Wie geht es weiter?

Operations

Learning Review

Vertieft die erfassten Learned-Punkte zu einem strukturierten Lernbericht.

Decision Making

Impact Filter

Schärft die verabredete Longed-for-Maßnahme zu einem konkreten nächsten Schritt mit Impact und Risiko.

Vertiefung

Zweck

Wenn ein Sprint nicht nur bewertet, sondern auch gelernt werden soll, fasst sie Erfahrung in klare Lernkategorien. Sie hält fest, was funktioniert hat, was fehlt und was nächstes Mal anders laufen soll.

Funktionsweise

Sie bündelt Rückmeldungen zu vier Blickrichtungen und verdichtet daraus konkrete Entwicklungsfelder. Liked, Learned, Lacked und Longed For trennen Bewertung, Erkenntnis, Mangel und Wunsch, damit Lernen nicht in bloßes Lob oder Klage kippt.

Im Detail

Die 4Ls Retrospective betrachtet Erfahrung differenziert und macht Ambivalenzen sichtbar, die in einfachen Pro und Contra Listen untergehen. Gute Moderation achtet darauf, dass Liked, Learned, Lacked und Longed For jeweils mit konkreten Beispielen gefüllt werden. So entsteht ein ausgewogenes Bild aus Stärke, Verlust, Erkenntnis und Wunsch, aus dem tragfähige Verbesserungen leichter ableitbar sind.

Durchführung

Führe mit einem kurzen Rückblick auf den betrachteten Abschnitt ein, damit die vier Perspektiven denselben Bezugspunkt haben. Der Kipppunkt zeigt sich, wenn ein Learning direkt auf ein Lacked oder Longed For verweist. Schließe mit zwei bis drei Veränderungen, die spürbar an diesen Verbindungen ansetzen.

Die Methodenanleitung führt mit 5 Phasen, Zeitrahmen, 5 Stolperfallen und klaren Abbruchkriterien durch die Umsetzung.

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Quellen und Themen

Themen

Retrospektive Lernen Reflexion Team

Quellen

The 4 Ls Retrospective Technique | Atlassianatlassian.comAtlassian Team Playbook; erläutert die vier Kategorien Loved, Loathed, Longed for, Learned und den Ablauf der 4Ls-Retrospective.

Artefakt-Vorlagen

4Ls Retrospective: ArbeitsvorlageZweck, Zeitraum und nächsten Arbeitsblock planen.

markdown

4ls-retrospective-working-template.md

Zweck, Zeitraum und nächsten Arbeitsblock planen.

4Ls Retrospective: Arbeitsvorlage

Fragestellung

Noch zu klären

Gewünschtes Ergebnis

Noch zu klären

Rahmen

Gesamter Ablauf Zeit: In einer Sitzung

Diese Vorlage während der Arbeit auf Papier oder in einem eigenen Dokument ausfüllen.

Vorbereitung für diesen Umfang

Methodische Grundausstattung

Materialien: Board, Stickies, Timer
Rollen: Facilitator erklärt die vier Ls und schützt freiwillige Beiträge; Teilnehmende schreiben zunächst unabhängig; Scribe clustert Themen und hält Aktionen fest.
Vorab-Infos: Sprint oder Projektzyklus, Meilensteine und relevante Artefakte vorab sammeln.
Gesamter Zeitbedarf: 60 Minuten
Setup: Vier leere Spalten vorbereiten: Liked, Learned, Lacked, Longed For. Beiträge bleiben freiwillig und beziehen sich auf Arbeit und Wirkung.