Verdichtet Gespräche zu Themen, Insights und Fragen, damit Bedürfnisse und Muster evidenzbasiert sichtbar werden.
Kernfrage: Welche Erfahrungen, Bedürfnisse und Beweggründe prägen diese Nutzungssituation, und was müssen wir darüber noch lernen?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
30–60 min je Gespräch
1 Interviewperson je Gespräch
Details
UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verdichtet Research zu belastbaren Profilen, Needs und Szenarien, damit Teams Nutzergruppen konsistent einordnen.
Kernfrage: Welche wiederkehrenden Bedürfnisse und Verhaltensweisen müssen Entscheidungen berücksichtigen, und welche Menschen sind durch die Evidenz noch nicht abgebildet?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-3 Tage
Internes Team
Details
UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Sammelt Antworten in skalierbarem Format und verdichtet sie zu Ergebnissen, Charts und Segment Insights.
Kernfrage: Was kann diese Zielgruppe verlässlich selbst berichten, um die benannte Entscheidung zu informieren?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.AsyncFormat: asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
3-14 Tage
50+
Details
InnovationKategorie: Innovation. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Führt Research, Problem Statement, Prototyp und Test Learnings in eine durchgehende Lernschleife.
Kernfrage: Welches reale Nutzerproblem ist es wert, gelöst zu werden, und welche Lösungsidee überlebt einen Test mit echten Nutzern?
FrameworkMethodenform: Framework. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1 Tag bis mehrere Wochen
4-10
Details
Product DiscoveryKategorie: Product Discovery. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Übersetzt Desired Outcomes in eine Opportunity-Landschaft und zeigt, welche Kundenbedürfnisse unterversorgt sind.
Kernfrage: Welche Outcomes im Customer Job sind wichtig, schlecht erfüllt und strategisch attraktiv?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.