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In der Auswahl:Personas
Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Zweck
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.
Komplexität
Mittel
Zeit
1-3 Tage
Teilnehmende
Internes Team
Format
Workshop + Async
Output
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes
Tags
ResearchKundeSynthese
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Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
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UX Design
Customer Journey Canvas