Leitet aus Customer Value eine führende Produktmetrik und passende Input Metrics für steuerbares Wachstum ab.
Kernfrage: Welche einzelne Kennzahl bildet wiederkehrenden Kundennutzen am besten ab?
PlanungstoolMethodenform: Planungstool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-2 h
3-8
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GrowthKategorie: Growth. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Kartiert den AARRR Funnel, setzt Baselines und macht Lecks sichtbar, die sich direkt in Experimente übersetzen lassen.
Kernfrage: An welcher Funnel-Stufe gehen Kund:innen verloren und welche soll sich verbessern?
PlanungstoolMethodenform: Planungstool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-2 h Setup, laufend
2-8
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Business StrategyKategorie: Business Strategy. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verknüpft Perspektiven, Kennzahlen und Initiativen zu einer Scorecard, die Strategie im Alltag nachvollziehbar macht.
Kernfrage: Wie erzeugt unsere Strategie über Fähigkeiten, Prozesse und Kundenergebnisse den beabsichtigten finanziellen oder Stakeholder-Wert?
FrameworkMethodenform: Framework. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.HochKomplexität: hoch. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
Halber Tag bis mehrere Wochen
4-12
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Product StrategyKategorie: Product Strategy. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Bricht eine Spitzenmetrik in Treiber, Zwischenmetriken und Owners herunter, damit Reviews gezielter werden.
Kernfrage: Welche veränderbaren Treiber erklären unser Outcome, wie werden sie berechnet und welche Eingangsmetriken können Teams steuern?
Mapping ToolMethodenform: Mapping Tool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
90-180 min initial, dann laufend
3-8
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UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verknüpft Produktziele mit Signals, Metriken und Review-Kadenz, damit Experience-Messung steuerbar wird.
Kernfrage: Welche UX-Ziele sind relevant, welches Verhalten oder Erleben signalisiert Fortschritt und welche Metrik misst es verlässlich?
FrameworkMethodenform: Framework. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
120 min initial, dann laufend
3-6
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Product StrategyKategorie: Product Strategy. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Setzt Schutzmetriken neben eine Hauptmetrik und definiert Grenzwerte, die Nebenwirkungen früh sichtbar machen.
Kernfrage: Welche relevante Verschlechterung könnte unsere Zielmetrik verdecken, und welche Gegenmetrik stoppt oder relativiert die Entscheidung?
EntscheidungsmethodeMethodenform: Entscheidungsmethode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
30-60 min
2-6
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EngineeringKategorie: Engineering. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verknüpft Ziele mit prüfenden Fragen und Metriken, damit Messung und Review direkt auf die Absicht einzahlen.
Kernfrage: Welche Fragen müssen wir beantworten, um das definierte Ziel aus der gewählten Perspektive zu bewerten, und welche Metriken liefern diese Antworten?
PlanungstoolMethodenform: Planungstool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.