Beobachtet reale Arbeit im Kontext und verbindet sie mit Rückfragen, um Workflow Insights präzise zu erfassen.
Kernfrage: Wie führt die nutzende Person ihre Tätigkeit im realen Kontext aus, welche Workarounds, Artefakte und unausgesprochenen Annahmen prägen den Ablauf, und welche dieser Beobachtungen sind designrelevant?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-3 Wochen
4-12 Beobachtungen
Runsheet · Visual · Session-Plan
Details
UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Hält Erfahrungen über Zeit in Diary Entries fest und macht longitudinale Muster sichtbar, die punktuelle Research verpasst.
Kernfrage: Welche Muster, Ereignisse, Stimmungen oder Verhaltensänderungen zeigen sich, wenn Teilnehmende über mehrere Tage strukturiert dokumentieren, was eine einmalige Befragung nicht zugänglich macht?
Research-MethodeMethodenform: Research-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.AsyncFormat: asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-4 Wochen
5-20
Runsheet · Visual · Session-Plan
Details
UX ResearchKategorie: UX Research. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Verknüpft Produktziele mit Signals, Metriken und Review-Kadenz, damit Experience-Messung steuerbar wird.
Kernfrage: Welche fünf UX-Dimensionen messen wir, mit welchen Goals, Signals und Metrics, und wie verbinden wir sie zu einer ausgewogenen Steuerung?
FrameworkMethodenform: Framework. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.Workshop + AsyncFormat: Workshop oder asynchron. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.