satisfaction

Klassifiziert Features nach ihrer Wirkung auf Zufriedenheit und zeigt, welche Erwartungen Basis, Leistung oder Begeisterung erzeugen.

Kernfrage: Welche der vorgeschlagenen Features sind Must-Have-Basics, Performance-Treiber oder Delighter, und welche sind irrelevant oder sogar abschreckend?

1-2 Tage

10-50

Verknüpft Produktziele mit Signals, Metriken und Review-Kadenz, damit Experience-Messung steuerbar wird.

Kernfrage: Welche fünf UX-Dimensionen messen wir, mit welchen Goals, Signals und Metrics, und wie verbinden wir sie zu einer ausgewogenen Steuerung?

120 min initial, dann laufend

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