Zweck
Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.
Product Discovery
Solution Interview
Prüft Lösungsideen an echtem Feedback und hält Einwände, Nutzenargumente und Validation Notes fest.
Versteht die Zielperson die Lösung, sieht sie deren Wert für ihr konkretes Problem, und wäre sie bereit, dafür Aufwand oder Geld einzusetzen?
MittelWorkshop + Async30-60 min je Interview
Funktionsweise
Sie nutzt die Idee als Gesprächsanlass und prüft Relevanz, Vertrauen und mögliche Missverständnisse bei realen Nutzern. Reaktionen, Einwände und Kauf- oder Nutzungsbereitschaft zeigen, wo die Lösung nachgeschärft werden muss.
Visuelle Orientierung
Methodenskizze für ein schnelles Grundgefühl.
Ablauf
- 1Lösungskonzept vorbereiten
- 2Zielkundinnen rekrutieren
- 3Konzept zeigen
- 4Reaktionen und Einwände erfragen
- 5Risiken und nächste Tests ableiten
Das Runsheet führt mit 5 Phasen, Timeboxen, 5 Stolperfallen und klaren Abbruchkriterien durch die Umsetzung.
Runsheet öffnenIdeal für
- Solution Validation
- Prototype Feedback
- MVP Decisions
Nicht gut für
- Problem Discovery ohne Lösung
- Reine Meinungsumfragen
Vertiefung
Im Detail
Solution Interviews helfen, weil sie Reaktionen auf einen Lösungsansatz einordnen, ohne den Anspruch zu erheben, Marktverhalten schon vollständig zu beweisen. Gute Anwendung beobachtet, welche Teile verstanden, geglaubt oder abgelehnt werden und wo Anschluss an bestehende Routinen fehlt. So gewinnt das Team Hinweise auf Nutzenversprechen, Einwände und Missverständnisse, bevor teurere Tests oder Builds folgen.
Durchführung
Zeige nur so viel Lösung, wie für eine klare Reaktion nötig ist, und halte den Bezug zum ursprünglichen Problem präsent. Aufschlussreich ist vor allem der Augenblick, in dem Interesse an einer konkreten Folgehandlung sichtbar wird oder ein zentraler Einwand wiederkehrt. Beende mit klar getrennten Signalen zu Nutzen, Unklarheit und Ablehnung sowie einer Entscheidung über die nächste Teststufe.
Output-Artefakte
Solution FeedbackObjection ListValidation Notes
Artefakt-Vorlagen
Solution Interview ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Solution Interview mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.markdown
Solution Interview ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Solution Interview mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
markdownsolution-interview-working-template.md
Kompakte Arbeitsvorlage für Solution Interview mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
Solution Interview Arbeitsvorlage
Ziel
Prüft Reaktionen auf ein Lösungskonzept, bevor es vollständig gebaut wird.
Kontext
Wann und wofür nutzen wir diese Methode?
Input
Welche Daten, Beobachtungen, Entscheidungen oder Materialien liegen vor?
Durchführung
Kurze Notizen entlang des Runsheets.
Ergebnisartefakte
- Solution Feedback:
- Objection List:
- Validation Notes:
Annahmen und offene Fragen
- ...
Entscheidung / Nächster Schritt
Owner, Datum und Erfolgssignal.
Wann stattdessen?
Kurze Entscheidungshilfe für vorhandene Alternativen.
Usability Testing
Statt Solution Interview, wenn du mit Usability Testing Bedienbarkeit an konkreten Aufgaben mit realen Nutzern überprüfen willst.
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