Zeichnet den Weg einer Leistung bis zur Auslieferung und legt Wartezeiten, Waste und Engpässe offen.
Kernfrage: Wie bewegt sich ein konkretes Arbeitselement heute vom Bedarf bis zur Lieferung?
Mapping ToolMethodenform: Mapping Tool. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.MittelKomplexität: mittel. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.
1-3 h
4-10
Details
OperationsKategorie: Operations. Beschreibt den fachlichen Einsatzbereich der Methode.
Identifiziert Verschwendung entlang eines Prozesses, priorisiert Wirkung und leitet Verbesserungen ab.
Kernfrage: Welche Arbeit schafft aus Kund:innensicht Wert, welche Verschwendung ist sofort vermeidbar, welche vorerst nötig und welche Unausgeglichenheit oder Überlastung erzeugt sie?
Analyse-MethodeMethodenform: Analyse-Methode. Beschreibt, wie diese Methode praktisch verwendet wird.NiedrigKomplexität: niedrig. Schätzt Vorbereitung, Moderationsaufwand und methodische Sicherheit ein.WorkshopFormat: Workshop. Zeigt, ob die Methode im Workshop, asynchron oder in beiden Formen funktioniert.