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In der Auswahl:Kano Model
| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |
|---|---|
Zweck | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. |
Komplexität | Mittel |
Zeit | 1-2 Tage |
Teilnehmende | 10-50 |
Format | Workshop + Async |
Output | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes |
Tags | ZufriedenheitPriorisierungKunde |
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