Systems Thinking Mapping Tool

Rich Picture

Macht eine unklare Situation visuell sichtbar, indem Fakten, Perspektiven, Beziehungen, Konflikte und offene Fragen gemeinsam dargestellt werden.

Rich Picture macht eine unklare Situation sichtbar, indem Fakten, Perspektiven, Beziehungen, Konflikte und offene Fragen gemeinsam dargestellt werden. Die Darstellung unterstützt einen begründeten nächsten Schritt, ohne eine Systemannahme vorzugeben.

Kernfrage

Welche Elemente und unterschiedlichen Sichtweisen prägen die Situation, bevor wir sie vorschnell ordnen?

Planung vorbereiten Methodenanleitung

Vergleich starten

Feedback gebenHilft dir diese Methode?

Teilnehmende: 2-10
Zeit: 30-90 min

Die Phasen können iterativ durchlaufen werden; ihre Reihenfolge unterstützt den Einstieg, ersetzt aber kein fachliches Urteil.

Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.

Situation
Situation und Zweck öffnen
Frage offen stellen; Grenzen und beteiligte Perspektiven sichtbar machen, ohne Systemannahmen vorzugeben.
Perspektiven
Elemente und Stimmen darstellen
Zeichne Personen, Orte, Abläufe, Artefakte, Gefühle und Konflikte; beschrifte Sichtweisen.
Beziehungen
Beziehungen vorsichtig erkunden
Zeige explizite Interaktionen und Spannungen; markiere umstrittene oder vermutete Verbindungen.
Erkundung
Fragen für weitere Untersuchung wählen
Lies die Zeichnung mit Beteiligten; markiere Überraschungen, Lücken und nächste Erkundung.

Prüfe Ergebnis und offene Annahmen beim nächsten passenden Termin. Halte Änderungen, Verantwortung und neue Evidenz fest.

Geeignet, wenn

Geeignet: Komplexe oder mehrdeutige Situation, in der Beteiligte verschiedene Wahrnehmungen haben und zunächst gemeinsames Verstehen nötig ist.

Ideal für

Problem Framing
Stakeholder Complexity
Early Discovery

Nicht gut für

Formale Architektur-Spezifikation
Detailprozess-Engineering

Ergebnisse

Arbeitsbild
Das Arbeitsbild enthält eine offene Frage, klare Grenzen und die beteiligten Perspektiven, ohne eine Systemannahme vorzugeben.
Prüfbare Evidenz
Die Darstellung macht explizite Interaktionen und Spannungen sichtbar und kennzeichnet umstrittene oder vermutete Verbindungen.
Nächster Schritt
Die gemeinsame Auswertung hält Überraschungen, Lücken und die nächste Erkundung fest.

Mehrperspektivisches Situationsbild und offene Fragen

Fiktives Lehrbeispiel

Erkunde eine unklare Situation visuell, indem du Fakten, Perspektiven, Beziehungen, Konflikte und offene Fragen nebeneinander darstellst.

Elemente

Beschreibe die offene Frage und wen/was sie betrifft.

Warteschlange, Selbstverbuchungsgerät, Beratung, Rückgabeautomat, fehlende Bücher.

Stimmen

Zeichne Elemente, Stimmen, Orte und harte wie weiche Hinweise.

Fiktiv: Studierende wollen schnell ausleihen; Mitarbeitende sehen mehr Beratungsbedarf als Kapazität.

Spannungen

Markiere Konflikte, Beziehungen und Zweifel als Perspektive.

Tempo der Selbstbedienung ↔ persönliche Hilfe; Aussagen stammen aus erfundenem Workshop.

Offene Fragen

Sammle Überraschungen und nächste Fragen ohne Lösungsvorgabe.

Welche Ausfälle verlängern Warteschlangen? Welche Fälle brauchen persönliche Beratung?

Fiktive Stadtbibliothek: Bild zeigt lange Warteschlange, Studierende mit knapper Zeit, Bibliotheksmitarbeitende zwischen Ausleihe und Beratung, ein fehlerhaftes Selbstverbuchungsgerät und die offene Frage nach fehlenden Büchern. Sprechblasen markieren widersprüchliche Sichtweisen; Pfeile nur, wenn Beteiligte einen Zusammenhang vermuten.

Rich pictures · Open University OpenLearn

Erster Schritt

Beginne mit einer abgegrenzten Frage, kläre Zugang und Beteiligte und sichere vorhandene Belege. Erkunde eine unklare Situation visuell, indem du Fakten, Perspektiven, Beziehungen, Konflikte und offene Fragen nebeneinander darstellst.

Zur Methodenanleitung

Wie geht es weiter?

Systems Thinking

Systems Mapping

Grenzt aus der erkundeten Situation ein konkretes System bewusst ab.

Systems Thinking

Iceberg Model

Vertieft ein in der Zeichnung sichtbares Muster in Richtung Struktur.

Vertiefung

Zweck

Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.

Funktionsweise

Die Gruppe sammelt zunächst alles, was zur Situation gehört: Personen, Ziele, Konflikte, Regeln und äußere Einflüsse. Danach wird das Material frei und lesbar auf einer Seite angeordnet, damit Zusammenhänge, Missverständnisse und offene Fragen sichtbar werden. Zum Schluss dient das Bild als Gesprächsgrundlage für Analyse oder weitere Modellierung.

Im Detail

Rich Pictures tragen, weil komplexe Lagen zunächst als Ganzes erfassbar werden, ohne zu früh in formale Modelle oder lineare Logik zu zwingen. Gute Nutzung zeigt Akteure, Spannungen, Wahrnehmungen und Wechselwirkungen in einer Form, die Mehrdeutigkeit zulässt und dennoch Struktur entstehen lässt. Gerade in frühen Problemräumen schafft das Bild gemeinsame Orientierung, aus der später gezieltere Analysen erst sinnvoll hervorgehen.

Durchführung

Öffne mit der Frage nach zentralen Akteuren, Spannungen und auffälligen Wechselwirkungen, statt sofort nach Lösungen zu suchen. Substanz bekommt die Runde, wenn widersprüchliche Sichtweisen nebeneinander auftauchen und im Bild haltbar bleiben. Schließe mit einer gemeinsamen Lesart der wichtigsten Spannungsfelder und einer Entscheidung, welcher Teil des Systems tiefer untersucht wird.

Die Methodenanleitung führt mit 4 Phasen, Zeitrahmen, 4 Stolperfallen und klaren Abbruchkriterien durch die Umsetzung.

Methodenanleitung öffnen

Deine Einschätzung

Hilft dir diese Methode für dein Vorhaben?

Mit deinem Feedback hilfst du, den Methodatlas weiterzuentwickeln.

Quellen und Themen

Themen

Systemdenken Soft Systems Framing Visualisierung

Quellen

Rich pictures · Open University OpenLearnopen.eduGeprüfte Methodenreferenz; stützt die fachliche Abgrenzung und Arbeitsschritte für Rich Picture. Beispiele und redaktionelle Anleitung sind eigenständig und ausdrücklich fiktiv.

Artefakt-Vorlagen

Rich Picture: ArbeitsvorlageBereite Rich Picture mit klarer Frage, Rollen und Quellen vor.

markdown

rich-picture-working-template.md

Bereite Rich Picture mit klarer Frage, Rollen und Quellen vor.

Rich Picture: Arbeitsvorlage

Fragestellung

Noch zu klären

Gewünschtes Ergebnis

Noch zu klären

Rahmen

Vollständigen Ablauf planen Zeit: Nach Umfang und verfügbaren Belegen festlegen

Diese Vorlage während der Arbeit auf Papier oder in einem eigenen Dokument ausfüllen.

Vorbereitung für diesen Umfang

Methodische Grundausstattung

Materialien: Gemeinsame Arbeitsfläche, zugängliche Quellen und Notiz für Entscheidungen.
Rollen: Beteiligte Perspektiven · Facilitator · Scribe
Vorab-Infos: Frage, Zeitraum, Datenzugriff, beteiligte Rollen und bekannte Unsicherheiten vorab klären.
Gesamter Zeitbedarf: 60–120 Minuten für gemeinsames Erkunden; nötige Perspektiven können mehrere Treffen erfordern.
Setup: Eine gemeinsame Version anlegen. Fakten, Annahmen und Entscheidung getrennt kennzeichnen.