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In der Auswahl:Contextual Inquiry
| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |
|---|---|
Zweck | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. |
Komplexität | Mittel |
Zeit | 1-3 Wochen |
Teilnehmende | 4-12 Beobachtungen |
Format | Workshop + Async |
Output | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points |
Tags | UX-ResearchBeobachtungKontext |
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