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Verwandte Themen
UX ResearchKategorie: UX Research

Customer Journey Mapping

Visualisiert End-to-End Experience über Phasen, Touchpoints, Emotionen und Pain Points.

MediumKomplexität: mittelWorkshopFormat: Workshop
2-4 h
4-10
  • experience
  • journey
  • service
  • +1
Product DiscoveryKategorie: Product Discovery

Concierge MVP

Liefert den Nutzen einer Lösung manuell und persönlich, bevor Produktmechanik gebaut wird.

MediumKomplexität: mittelBothFormat: Workshop oder asynchron
1-4 Wochen
3-10 Kunden
  • MVP
  • validation
  • service
  • +1
Team DesignKategorie: Team Design

Team API

Beschreibt Aufgaben, Services und Erwartungen eines Teams als API.

LowKomplexität: niedrigBothFormat: Workshop oder asynchron
Half day initial, dann laufend
Ein Team plus Stakeholder
  • team
  • alignment
  • communication
  • +1