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Facilitation

Stakeholder Mapping

Identifiziert Stakeholder, Interessen, Einfluss und Beziehungen.

FacilitationLowBoth30-60 min
Zweck

Kommunikation, Einbindung und Entscheidungswege planen.

Funktionsweise

Stakeholder werden gesammelt und nach Einfluss, Interesse, Haltung oder Beziehung positioniert.

Visuelle Orientierung

Methodenskizze für ein schnelles Grundgefühl.

Stakeholder-Mapping · Power × Interest
geringhochhoch
Zufrieden halten
Hoher Einfluss, geringes Interesse.
Eng einbinden
Schlüsselspieler · regelmäßig involvieren.
gering
Beobachten
Wenig Einfluss, wenig Interesse.
Informieren
Hohes Interesse, wenig Einfluss.
Y-Achse · EinflussX-Achse · Interesse

Ablauf

  1. 1Stakeholder listen
  2. 2Einfluss und Interesse bewerten
  3. 3Beziehungen markieren
  4. 4Engagement-Strategie wählen
  5. 5Nächste Gespräche planen

Ideal für

  • Project Kickoff
  • Change Work
  • Service Design

Nicht gut für

  • Technische Detailentscheidungen
  • Anonyme Massenmärkte ohne Stakeholderzugang

Vertiefung

Im Detail

Stakeholder Mapping folgt einer klaren Arbeitslogik: Stakeholder listen, Einfluss und Interesse bewerten, Beziehungen markieren, Engagement-Strategie wählen und Nächste Gespräche planen. Dadurch wird die Methode nicht nur als Gespräch geführt, sondern als sichtbarer Denkprozess aufgebaut. Die Beteiligten bewegen sich schrittweise von Rohmaterial, Beobachtungen oder Optionen zu einer gemeinsamen Struktur. Als Ergebnis entstehen Stakeholder Map, Engagement Plan und Risk Notes, die Entscheidungen, Lernen oder weitere Planung anschlussfähig machen.

Einordnung

Stakeholder Mapping eignet sich besonders für Project Kickoff, Change Work und Service Design. Die Methode unterstützt Arbeit rund um stakeholders, alignment und facilitation und hilft, implizite Annahmen explizit zu machen. Vorsicht ist in Kontexten wie Technische Detailentscheidungen und Anonyme Massenmärkte ohne Stakeholderzugang geboten; dann sollte vorher geklärt werden, ob genug Kontext, Beteiligung und Entscheidungsspielraum vorhanden sind.

Durchführung

Bereite eine klare Leitfrage, die passenden Informationen und eine sichtbare Arbeitsfläche vor. Plane etwa 30-60 min mit 2-8 Personen und nutze das Format wahlweise im Workshop oder asynchron. Die Durchführung bleibt leichtgewichtig; hilfreich sind kurze Timeboxes, sichtbare Zwischenergebnisse und ein Parkplatz für offene Fragen.

Output-Artefakte
Stakeholder MapEngagement PlanRisk Notes
Artefakt-Vorlagen
Stakeholder Mapping ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Stakeholder Mapping mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
canvas
# Stakeholder Mapping Canvas

## Kontext

Wofür wird die Methode eingesetzt?

## Kernfrage

Welche Frage soll am Ende beantwortet sein?

## Input

Welche Daten, Beobachtungen oder Materialien liegen vor?

## Arbeitsfläche

- Bereich 1:
- Bereich 2:
- Bereich 3:
- Beziehungen / Muster:

## Ergebnisartefakte
- Stakeholder Map:
- Engagement Plan:
- Risk Notes:

## Offene Fragen

- ...

## Nächster Schritt

Owner, Datum, Erfolgssignal.

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