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| Kriterium |  Operations RACI Matrix |  Product Discovery Kano Model |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 10-50 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes |
Tagskeine Überschneidung | RollenVerantwortungGovernanceOperations | ZufriedenheitPriorisierungKunde |
Oft zusammen betrachtet
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