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| Kriterium |  UX Research Personas |  Product Discovery Kano Model |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 10-50 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes |
Tags1 gemeinsam | ResearchKundeSynthese | ZufriedenheitPriorisierungKunde |
Oft zusammen betrachtet
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