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Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Anonyme Einzelurteile durchlaufen wiederholte Feedbackschleifen und bilden eine Verteilung.
Decision Making
Delphi Method
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Tage1-4 Wochen30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Internes Team6-30 Experten4-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesExpert Forecast, Consensus Range, Assumption NotesEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
ResearchKundeSynthese
PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie
SyntheseQualitativWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

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