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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration einer Aufgaben-Rollen-Tabelle mit klaren RACI-Kennzeichen und einer hervorgehobenen accountable Rolle je Aufgabe.
Operations
RACI Matrix
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview2-8 h45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews2-82-8
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanRACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
RollenVerantwortungGovernanceOperations
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Oft zusammen betrachtet

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