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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Operations RACI Matrix |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | RollenVerantwortungGovernanceOperations |
Oft zusammen betrachtet
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