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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu ABC Analysis
Operations
ABC Analysis
Papierillustration von Decision Rights Mapping mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Decision Making
Decision Rights Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht.In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage30-60 min90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
10-501-54-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesABC Classification, Focus Rules, Control ListDecision-Rights-Matrix, Vereinbarung
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
PriorisierungOperationsPortfolio
EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung
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