Erwartungen explizit machen und wiederkehrende Reibung im Team reduzieren.
Working Agreements
Definiert gemeinsam getragene Regeln für Zusammenarbeit, Kommunikation und Entscheidungsverhalten.
Das Team sammelt gewünschte Verhaltensweisen, verhandelt sie und macht sie als überprüfbare Vereinbarungen sichtbar.
Visuelle Orientierung
Methodenskizze für ein schnelles Grundgefühl.
- 1Anwesenheit & VerfügbarkeitWann sind wir erreichbar, wann nicht?
- 2KommunikationWelche Kanäle, welche Reaktionszeiten?
- 3MeetingsPünktlich, mit Agenda, definierter Ausgang.
- 4EntscheidungenKonsens, Mehrheit, oder Mandat? Wer entscheidet was?
- 5KonfliktWie sprechen wir Reibungen direkt an?
- 6QualitätDefinition of Done, Reviews, Tests.
Ablauf
- 1Arbeitskontext klären
- 2Erwartungen sammeln
- 3Regeln formulieren
- 4Commitment einholen
- 5Review-Cadence festlegen
Ideal für
- Team Kickoffs
- Retrospectives
- Distributed Teams
Nicht gut für
- Formale Policy-Ersetzung
- Konflikte ohne Bereitschaft zur Einigung
Vertiefung
Working Agreements folgt einer klaren Arbeitslogik: Arbeitskontext klären, Erwartungen sammeln, Regeln formulieren, Commitment einholen und Review-Cadence festlegen. Dadurch wird die Methode nicht nur als Gespräch geführt, sondern als sichtbarer Denkprozess aufgebaut. Die Beteiligten bewegen sich schrittweise von Rohmaterial, Beobachtungen oder Optionen zu einer gemeinsamen Struktur. Als Ergebnis entstehen Working Agreements, Team Norms und Review Cadence, die Entscheidungen, Lernen oder weitere Planung anschlussfähig machen.
Working Agreements eignet sich besonders für Team Kickoffs, Retrospectives und Distributed Teams. Die Methode unterstützt Arbeit rund um team, collaboration und agreements und hilft, implizite Annahmen explizit zu machen. Vorsicht ist in Kontexten wie Formale Policy-Ersetzung und Konflikte ohne Bereitschaft zur Einigung geboten; dann sollte vorher geklärt werden, ob genug Kontext, Beteiligung und Entscheidungsspielraum vorhanden sind.
Bereite eine klare Leitfrage, die passenden Informationen und eine sichtbare Arbeitsfläche vor. Plane etwa 45-90 min mit 3-12 Personen und nutze das Format in einem moderierten Workshop. Die Durchführung bleibt leichtgewichtig; hilfreich sind kurze Timeboxes, sichtbare Zwischenergebnisse und ein Parkplatz für offene Fragen.
Working Agreements ChecklistCheckliste für konkrete, überprüfbare Arbeitsvereinbarungen im Team.checklist
- [ ] Vereinbarung ist beobachtbar formuliert
- [ ] Gilt für alle im Team
- [ ] Enthält keine reinen Absichtserklärungen
- [ ] Konfliktfall ist beschrieben
- [ ] Review-Termin gesetzt
- [ ] Owner für Pflege benanntÄhnliche Methoden
Alle MethodenReflektiert Arbeit über Liked, Learned, Lacked und Longed For.
Nutzt Segelboot-Metaphern für Ziele, Rückenwind, Anker, Risiken und Hindernisse.
Bewertet Praktiken über Keep Doing, Less Of, More Of, Start Doing und Stop Doing.
Reflektiert Teamarbeit über Dinge, die starten, stoppen oder fortgeführt werden sollen.
Kollaborative Schätzmethode, bei der Teammitglieder verdeckt Karten wählen und Unterschiede diskutieren.
Iteratives Framework für komplexe Produktentwicklung mit kurzen Sprints, festen Rollen und definierten Events.