Run SheetAgileTeam Collaboration

Working Agreements

KomplexitätLow

Zeit45-90 min

Teilnehmende3-12

FormatWorkshop

MaturityCanonical

Vorbereitung

Was vor Start vorliegen muss

Materialien

Whiteboard oder Miro-Board mit Spalten Erwartung, Vorschlag, Vereinbarung; Haftnotizen; Dot-Voting-Punkte; Timer; Template für finale Agreements-Liste.

Personen / Rollen

Ein Facilitator, der psychologische Sicherheit hält und Konkretisierung einfordert; drei bis zwölf Teammitglieder; ein Scribe für die finale Liste; bei Bedarf ein neutraler Coach.

Vorabinfos

Arbeitskontext in 2-3 Sätzen (Sprint-Team, Cross-Functional, Remote, etc.); bekannte Reibungspunkte aus letzten Wochen; bestehende Working Agreements (falls vorhanden); Anlass des Workshops (Kickoff, Retro, Reset).

Zeitbedarf

45-90 min

Setup

Drei-Spalten-Layout am Board. Beispielzeile sichtbar. Regel ansagen: Working Agreements sind keine Policy-Liste, sondern selbst gewählte Verhaltenserwartungen.

Kernfrage

Die eine Frage, die diese Methode beantwortet

Welche konkreten Verhaltenserwartungen erleichtern die Zusammenarbeit, und welche davon will das Team verbindlich vereinbaren?

Ablauf

Marker: Phase

Schritt	Dauer	Aktion	Hinweis
1Phase 1: Kontext und Erwartungen sammeln	15-20 min	Facilitator beschreibt Kontext in 2 min. Solo-Phase 5 min: jede Person schreibt mindestens drei Erwartungen („Was brauche ich, um gut arbeiten zu können?“) und mindestens eine Beobachtung („Was hat zuletzt nicht funktioniert?“). Kleben in Spalte Erwartung.	Solo-Schreiben verhindert Dominanz lauter Stimmen. Beobachtungen sind oft konkreter und ehrlicher als allgemeine Erwartungen.
2Phase 2: Vorschläge formulieren	20-30 min	Erwartungen clustern. Pro Cluster Vorschlag für eine Regel formulieren („Wenn jemand X tut, dann Y“). Konkret, beobachtbar, prüfbar.	Vermeide Negativ-Regeln. Statt „Niemand kommt zu spät zum Standup“ besser „Wir starten den Standup pünktlich, auch wenn nicht alle da sind“.
3Phase 3: Diskussion und Commitment	15-25 min	Pro Vorschlag kurz diskutieren: lebbar? wichtig? Dot-Voting auf maximal 7-10 Regeln. Strittige Regeln länger besprechen, ggf. umformulieren oder verwerfen.	Commitment ist nicht Mehrheitsentscheidung. Wenn auch nur eine Person eine Regel nicht trägt, lieber umformulieren oder weglassen. Sonst wird sie ignoriert.
4Phase 4: Review-Cadence und Ownership	5-15 min	Wer überwacht die Agreements? Wann werden sie geprüft (typisch in jeder Retro oder alle 4-8 Wochen)? Wo werden sie sichtbar gemacht? Was passiert bei wiederholtem Bruch?	Agreements ohne Review werden Tapete. Mindestens eine Pflichtprüfung pro Retro mit konkreter Frage: welche Regel hat geholfen, welche stört?

Artefakt

Was am Ende rauskommt

Form

Working-Agreements-Liste mit 5-10 konkret formulierten Regeln, Owner für Cadence-Review, Ablageort (Team-Wiki), Datum und Review-Termin. Maximal eine Seite.

Tool-Alternativen

Confluence-Seite im Team-Space, im Channel angepinnt
Notion-Seite mit Update-Log
Markdown im Team-Repo unter docs/team/working-agreements.md
Sichtbares Poster im Teamraum oder Pinned-Slack-Post

Versionierung / Ownership

Pro Iteration eigener Eintrag mit Datum. Geänderte Regeln markieren. Drei Versionen reichen meist (Kickoff, Mid-Review, Reset).

checklist

Working Agreements Checklist

Checkliste für konkrete, überprüfbare Arbeitsvereinbarungen im Team.

- [ ] Vereinbarung ist beobachtbar formuliert
- [ ] Gilt für alle im Team
- [ ] Enthält keine reinen Absichtserklärungen
- [ ] Konfliktfall ist beschrieben
- [ ] Review-Termin gesetzt
- [ ] Owner für Pflege benannt

Beispielausgabe

Konkret gefülltes Szenario

working-agreements-beispiel.md

markdown

## Working Agreements — Activate Team (18.05.2026)

**Kontext**: Cross-funktionales Team von 6, hybrid (3 Remote, 3 Office), Sprint-Rhythmus 2 Wochen.

**Agreements**:
1. Standup täglich 9:30, max 15 min, Async-Update bis 9:15 für Remote-Tage.
2. Async-Antworten auf Pings in Working Hours (9-18) in unter 4 h; außerhalb keine Erwartung.
3. Code Review innerhalb 1 Working Day, danach automatischer Reminder.
4. Diskussionen über 5 Slack-Nachrichten → 30 min Sync-Call mit Decision.
5. Meeting-freie Vormittage Mi und Fr (vor 12:00 nur Standup).
6. Camera-Optional in Meetings, aber Decision-Meetings mit Camera.
7. Konflikte zuerst 1:1, dann Lead, dann Retro.

**Ownership**: Anna ist Cadence-Owner. Sichtbar im Slack-Channel-Topic und Confluence.

**Review**: in Retro alle 4 Wochen (nächste 15.06.). Frage: welche Regel hat geholfen, welche stört, welche fehlt?

Was tun

Review-Termin im Kalender. Pflichtthema in Retro. Owner verantwortet Sichtbarkeit (z. B. Slack-Channel-Topic).

Abbruchkriterien

Done-Signale, in unter einer Minute prüfbar

Team existiert nur für einmalige Aufgabe, Agreements sind Bürokratie.

Mehr als zwölf Personen, Diskussion wird zu groß.

Akuter Konflikt im Team, Agreements werden Schauplatz statt Tool.

Workshop unter 30 min angesetzt, vier Phasen nicht durchführbar.

Niemand übernimmt Cadence-Ownership, Agreements werden nicht überprüft.

Team hat keine Autonomie, Agreements werden ohnehin durch Organisation überschrieben.

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