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Delivery

Value Stream Mapping

Kartiert End-to-End Flow, Wartezeiten, Handoffs und Verschwendung.

DeliveryMediumWorkshop1-3 h
Zweck

Bottlenecks in Delivery und Operations sichtbar machen.

Funktionsweise

Current State und Future State werden mit Work Time, Wait Time und Informationsfluss modelliert.

Visuelle Orientierung

Methodenskizze für ein schnelles Grundgefühl.

Value Stream Map · Lead Time
  1. 1
    Customer Request
    Wo entsteht Bedarf?
  2. 2
    Prozessschritte
    Cycle time, lead time, queue.
  3. 3
    Engpässe
    Wo wartet, wo staut sich?
  4. 4
    Information Flow
    Wie wird gesteuert?
  5. 5
    Customer Outcome
    Wann ist Wert geliefert?

Ablauf

  1. 1Value Stream auswählen
  2. 2Current State mappen
  3. 3Wait und Work Time messen
  4. 4Waste identifizieren
  5. 5Future State entwerfen

Ideal für

  • Delivery Optimization
  • DevOps Improvements
  • Cross-team Flow

Nicht gut für

  • Tiny Isolated Tasks
  • Sehr frühe Discovery

Vertiefung

Im Detail

Value Stream Mapping folgt einer klaren Arbeitslogik: Value Stream auswählen, Current State mappen, Wait und Work Time messen, Waste identifizieren und Future State entwerfen. Dadurch wird die Methode nicht nur als Gespräch geführt, sondern als sichtbarer Denkprozess aufgebaut. Die Beteiligten bewegen sich schrittweise von Rohmaterial, Beobachtungen oder Optionen zu einer gemeinsamen Struktur. Als Ergebnis entstehen Current-state Map, Future-state Map und Bottleneck List, die Entscheidungen, Lernen oder weitere Planung anschlussfähig machen.

Einordnung

Value Stream Mapping eignet sich besonders für Delivery Optimization, DevOps Improvements und Cross-team Flow. Die Methode unterstützt Arbeit rund um lean, flow und waste und hilft, implizite Annahmen explizit zu machen. Vorsicht ist in Kontexten wie Tiny Isolated Tasks und Sehr frühe Discovery geboten; dann sollte vorher geklärt werden, ob genug Kontext, Beteiligung und Entscheidungsspielraum vorhanden sind.

Durchführung

Bereite eine klare Leitfrage, die passenden Informationen und eine sichtbare Arbeitsfläche vor. Plane etwa 1-3 h mit 4-10 Personen und nutze das Format in einem moderierten Workshop. Die Durchführung braucht spürbare Struktur und Vorbereitung; hilfreich sind kurze Timeboxes, sichtbare Zwischenergebnisse und ein Parkplatz für offene Fragen.

Output-Artefakte
Current-state MapFuture-state MapBottleneck List
Artefakt-Vorlagen
Value Stream Mapping ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Value Stream Mapping mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
canvas
# Value Stream Mapping Canvas

## Kontext

Wofür wird die Methode eingesetzt?

## Kernfrage

Welche Frage soll am Ende beantwortet sein?

## Input

Welche Daten, Beobachtungen oder Materialien liegen vor?

## Arbeitsfläche

- Bereich 1:
- Bereich 2:
- Bereich 3:
- Beziehungen / Muster:

## Ergebnisartefakte
- Current-state Map:
- Future-state Map:
- Bottleneck List:

## Offene Fragen

- ...

## Nächster Schritt

Owner, Datum, Erfolgssignal.

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