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Kano Model
Klassifiziert Features nach ihrer Wirkung auf Zufriedenheit und zeigt, welche Erwartungen Basis, Leistung oder Begeisterung erzeugen.
Kernfrage: Welche der vorgeschlagenen Features sind Must-Have-Basics, Performance-Treiber oder Delighter, und welche sind irrelevant oder sogar abschreckend?
EntscheidungsmethodeMittelWorkshop + Async
1-2 Tage
10-50