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MethodenanleitungInnovation

Rolestorming

Die Anleitung zur Methode: Voraussetzungen und Materialien klären, den gesamten Ablauf verstehen und Ergebnisse, Stolperfallen sowie Abbruchkriterien nachschlagen.

KomplexitätNiedrig
Zeit30-60 min
Teilnehmende3-12
FormatWorkshop
ReifegradEstablished
Rolestorming planen
01

Vorbedingung

Was vorher fertig sein muss

Vorher abschließenBegrenzter Gegenstand

Scope und Zweck von Rolestorming sind als konkrete Frage benannt.

Ohne Scope wird Role-based Idea Portfolio beliebig.
Vorher abschließenZugang zu relevanten Perspektiven

Problemstatement, Research-basierte Rollenprofile, Ideationsregeln und entscheidungsfähige Fachpersonen sind verfügbar.

Ohne diese Perspektiven bleiben zentrale Aussagen in Role-based Idea Portfolio unbelegt.
02

Vorbereitung

Was vor Start vorliegen muss

Materialien

Problemstatement, Research-basierte Rollenprofile, Ideationsregeln, gemeinsame Arbeitsfläche, Quellenlinks und Entscheidungslog.

Personen / Rollen

Facilitator · 4–8 Teilnehmer · Research Owner

Vorabinfos

Problemstatement, Research-basierte Rollenprofile, Ideationsregeln vorab zusammentragen und offene Annahmen markieren.

Zeitbedarf

45–60 Minuten

Setup

zeitlich begrenzter Perspektivwechsel mit Rollenbrief und anschließender Synthese sichtbar vorbereiten und Bewertungsbegriffe vor Beginn kalibrieren.

03

Kernfrage

Die eine Frage, die diese Methode beantwortet

Welche Optionen werden sichtbar, wenn wir das Problem aus anderen belegten Rollen betrachten?

04

Ablauf

Phasen mit Ziel, Durchführung, Ergebnis und Stolperfalle

Teilnehmende übernehmen zeitweise eine Persona oder Stakeholderrolle und formulieren deren Ziele, Wissen und Zwänge. Ideen bleiben als Perspektivhypothesen gekennzeichnet.

Role-based Idea Portfolio

Fiktives Arbeitsbeispiel

zeitlich begrenzter Perspektivwechsel mit Rollenbrief und anschließender Synthese als präzise Arbeitsstruktur mit fiktivem Beispiel.

Rolle

Ziel · Wissen · Zwang

Prüfer: 40 Fälle täglich, Auditpflicht.

Beleg

Researchquelle · offene Annahme

7 Interviews; Zeitdruck bestätigt.

Idee

Option aus Perspektive

Evidenzänderungen automatisch markieren.

Validierung

Frage · Methode · Owner

Verkürzt Markierung die Prüfung? Usability Test.

MindTools: Rolestorming

  1. 1

    Rollen wählen

    Rollen wählen

    Ziel

    Rollen-Set so erarbeiten, dass die Kernfrage „Welche Optionen werden sichtbar, wenn wir das Problem aus anderen belegten Rollen betrachten?“ belastbar weiter beantwortet werden kann.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Problemstatement
    • Research-basierte Rollenprofile
    • Ideationsregeln

    Durchführung

    • Relevante Perspektiven aus Research und Entscheidung ableiten.
    • Quelle, Begründung und offene Unsicherheit direkt in Rollen-Set festhalten.

    Ergebnis

    Rollen-Set

    Rollen-Set · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

    Qualitätscheck

    Ist jede Rolle fachlich relevant und belegt?

    Stolperfalle

    Stereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt. Rollenbrief auf Evidenz begrenzen, Beobachtung und Annahme trennen und respektvolle Grenzen vereinbaren.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  2. 2

    Rollenbrief

    Rollenbrief

    Ziel

    Rollenbriefe so erarbeiten, dass die Kernfrage „Welche Optionen werden sichtbar, wenn wir das Problem aus anderen belegten Rollen betrachten?“ belastbar weiter beantwortet werden kann.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Rollen-Set
    • Research-basierte Rollenprofile
    • Ideationsregeln

    Durchführung

    • Ziel, Wissen, Zwänge und offene Annahmen je Rolle klären.
    • Quelle, Begründung und offene Unsicherheit direkt in Rollenbriefe festhalten.

    Ergebnis

    Rollenbriefe

    Rollenbriefe · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

    Qualitätscheck

    Vermeiden die Briefe Stereotype?

    Stolperfalle

    Stereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt. Rollenbrief auf Evidenz begrenzen, Beobachtung und Annahme trennen und respektvolle Grenzen vereinbaren.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  3. 3

    Ideation

    Ideation

    Ziel

    Rollenideen so erarbeiten, dass die Kernfrage „Welche Optionen werden sichtbar, wenn wir das Problem aus anderen belegten Rollen betrachten?“ belastbar weiter beantwortet werden kann.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Rollenbriefe
    • Research-basierte Rollenprofile
    • Ideationsregeln

    Durchführung

    • Aus jeder Rolle Optionen formulieren und Herkunft markieren.
    • Quelle, Begründung und offene Unsicherheit direkt in Rollenideen festhalten.

    Ergebnis

    Rollenideen

    Rollenideen · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

    Qualitätscheck

    Bleibt die Perspektive nachvollziehbar?

    Stolperfalle

    Stereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt. Rollenbrief auf Evidenz begrenzen, Beobachtung und Annahme trennen und respektvolle Grenzen vereinbaren.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  4. 4

    Synthese

    Synthese

    Ziel

    Ideenportfolio so erarbeiten, dass die Kernfrage „Welche Optionen werden sichtbar, wenn wir das Problem aus anderen belegten Rollen betrachten?“ belastbar weiter beantwortet werden kann.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Rollenideen
    • Research-basierte Rollenprofile
    • Ideationsregeln

    Durchführung

    • Ideen bündeln, Spannungen bewahren und Validierung planen.
    • Quelle, Begründung und offene Unsicherheit direkt in Ideenportfolio festhalten.

    Ergebnis

    Ideenportfolio

    Ideenportfolio · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

    Qualitätscheck

    Sind Annahmen als Prüfbedarf markiert?

    Stolperfalle

    Stereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt. Rollenbrief auf Evidenz begrenzen, Beobachtung und Annahme trennen und respektvolle Grenzen vereinbaren.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

05

Artefakt

Was am Ende rauskommt

Skizze: so sieht das Artefakt aus

Rolestorming · Ideen aus fremden Perspektiven erzeugenEine Challenge durch Rollen oder Personas betrachten, um eigene Denkmuster zu lockern und Ideen zurückzuübersetzen
RolestormingDas Visual zeigt eine Challenge, mehrere Rollenkarten, einen Ideenpool pro Rolle und die Rückübersetzung in den eigenen Kontext.Ideen durch Rollenwechsel erzeugenRolestorming senkt Selbstzensur, weil Ideen zuerst aus einer fremden Perspektive entstehen dürfen.ChallengeWie verbessern wir Onboarding?Kundinfrustriert, wenig ZeitSupportsieht wiederkehrendeFragenWettbewerberdenkt in DifferenzierungNeulingkennt interne SprachenichtIdeenpool pro Rolleungefiltert sammeln, erst danachclusternRückübersetzenRollenidee in realen KontextübertragenRolle einnehmenPerspektive wechselnohne Bewertung sammeln
Form

Versioniertes Role-based Idea Portfolio mit Datum, Quellen, Ownern und nächstem Review.

Versionierung / Ownership

Datum, Quelle, Annahmenstand und Entscheidung je Fassung von Role-based Idea Portfolio erhalten.

Tool-Alternativen
  • Role-based Idea Portfolio als Board oder Dokument
  • Quellen- und Evidenzregister
  • Entscheidungs- und Maßnahmenlog

rolestorming-working-template.md

Plane Rolestorming entlang der fachlichen Schritte und der konkreten Entscheidungsfrage.

Rolestorming: Arbeitsvorlage

Fragestellung

Noch zu klären

Gewünschtes Ergebnis

Noch zu klären

Rahmen

Gesamten Workshop Zeit: 45–60 Minuten

Diese Vorlage während der Arbeit auf Papier oder in einem eigenen Dokument ausfüllen.

Vorbereitung für diesen Umfang

Methodische Grundausstattung

  • Materialien: Problemstatement, Research-basierte Rollenprofile, Ideationsregeln, gemeinsame Arbeitsfläche, Quellenlinks und Entscheidungslog.
  • Rollen: Facilitator · 4–8 Teilnehmer · Research Owner
  • Vorab-Infos: Problemstatement, Research-basierte Rollenprofile, Ideationsregeln vorab zusammentragen und offene Annahmen markieren.
  • Gesamter Zeitbedarf: 45–60 Minuten
  • Setup: zeitlich begrenzter Perspektivwechsel mit Rollenbrief und anschließender Synthese sichtbar vorbereiten und Bewertungsbegriffe vor Beginn kalibrieren.

Für die Arbeitsschritte bereitstellen

Rollen wählen: Rollen wählen

  • Problemstatement
  • Research-basierte Rollenprofile
  • Ideationsregeln

Rollenbrief: Rollenbrief

  • Rollen-Set
  • Research-basierte Rollenprofile
  • Ideationsregeln

Ideation: Ideation

  • Rollenbriefe
  • Research-basierte Rollenprofile
  • Ideationsregeln

Synthese: Synthese

  • Rollenideen
  • Research-basierte Rollenprofile
  • Ideationsregeln

Role-based Idea Portfolio

Rolle

Ziel · Wissen · Zwang

...

Beleg

Researchquelle · offene Annahme

...

Idee

Option aus Perspektive

...

Validierung

Frage · Methode · Owner

...

MindTools: Rolestorming

Rollen wählen: Rollen wählen

Erwartetes Artefakt: Rollen-Set

Rollen-Set · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

Eintrag:

...

  • Ist jede Rolle fachlich relevant und belegt?

Rollenbrief: Rollenbrief

Erwartetes Artefakt: Rollenbriefe

Rollenbriefe · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

Eintrag:

...

  • Vermeiden die Briefe Stereotype?

Ideation: Ideation

Erwartetes Artefakt: Rollenideen

Rollenideen · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

Eintrag:

...

  • Bleibt die Perspektive nachvollziehbar?

Synthese: Synthese

Erwartetes Artefakt: Ideenportfolio

Ideenportfolio · Quelle · Unsicherheit · nächster Entscheid

Eintrag:

...

  • Sind Annahmen als Prüfbedarf markiert?

Offene Fragen und nächste Schritte

...

Methodenanleitung: https://methodatlas.meierhoff-systems.de/de/methods/rolestorming/run-sheet

06

Beispielausgabe

Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel

Fiktives Beispiel zur Orientierung. Die genannten Mengen und Zeiten beschreiben diesen Fall und sind keine allgemeine Vorgabe.

rolestorming-beispiel.md

Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel

Rolle Antragsteller: Ziel schnelle Rückmeldung, Zwang fehlende Fachsprache. Idee: Status erklärt fehlende Nachweise in Alltagssprache. Rolle Prüfer: Ziel revisionssichere Entscheidung, Zwang 40 Fälle täglich. Idee: Evidenzänderungen automatisch markieren. Beide Ideen werden anschließend mit Research geprüft.

07

Stolperfallen

Symptome erkennen, gegensteuern

Kurzüberblick, vollständiger Text steht in der jeweiligen Phase im Ablauf

  1. Rollen wählenStereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt.In der Phase ansehen
  2. RollenbriefStereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt.In der Phase ansehen
  3. IdeationStereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt.In der Phase ansehen
  4. SyntheseStereotype ersetzen Research oder fremde Rollen werden karikierend dargestellt.In der Phase ansehen
08

Abbruchkriterien

Wann du anhalten, Voraussetzungen klären oder einen anderen Ansatz wählen solltest

Role-based Idea Portfolio beantwortet die Kernfrage mit nachvollziehbaren Belegen oder offen markierter Unsicherheit.
Owner, nächste Aktion und Prüftermin sind für offene Punkte benannt.

Methode nach Rick Griggs. Kuratiert mit 1 Quellen.

Quellen: MindTools: Rolestorming

Ablauf, Timeboxen und Stolperfallen sind redaktionell kuratierte Praxisempfehlungen auf Basis der genannten Quellen.

Wie geht es weiter?

Papierillustration zu Impact Filter
Decision Making
Impact Filter

Schärft die aussichtsreichste Rollenidee zu einem konkreten nächsten Schritt mit Impact und Risiko.

Papierillustration eines achtteiligen Ideenblatts mit unterschiedlichen Skizzen und einem Timer auf acht Minuten.
Innovation
Crazy 8s

Skizziert die vielversprechendsten Ideen aus dem Portfolio konkreter aus.

Methodenanleitung durchgearbeitet?

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