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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Decision Making Decision Rights Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung |
Oft zusammen betrachtet
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