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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu PERT Estimation.
Decision Making
PERT Estimation
Papierillustration zu Three-Point Estimation.
Decision Making
Three-Point Estimation
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Bei komplexen Vorhaben verfälscht ein reiner Mittelwert die Unsicherheit oft zu stark. PERT Estimation verbindet drei Lagebilder zu einem erwarteten Wert und hält das Risiko der Streuung mit im Blick.Bei Aufwand, Zeit oder Risiko wirkt ein einzelner Schätzwert oft zu glatt für die reale Unsicherheit. Three-Point Estimation zieht Optimismus, Wahrscheinlichkeitswert und Pessimismus zusammen und macht Spannbreiten belastbar.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage15-45 min10-30 min je Item
Teilnehmendeunterschiedlich
10-501-81-8
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesPERT Estimate, Expected Value, Risk NotesThree-Point Estimate, Risk Range, Assumption Notes
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
SchätzungUnsicherheitRisiko
SchätzungUnsicherheitPrognose
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Oft zusammen betrachtet

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