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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Knowledge Modeling Concept Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 1-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Concept Map, Relationship Labels, Knowledge Gaps |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | WissenKonzepteMappingSensemaking |
Oft zusammen betrachtet
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