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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Facilitation Expectation Mapping |  Decision Making DACI |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 45-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-12 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | AbstimmungStakeholderTeam | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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