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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Decision Making Cynefin Workshop |  Decision Making Delphi Method |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | As needed | 60-180 min | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 4-20 | 6-30 Experten |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | KomplexitätSensemakingEntscheidung | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie |
Oft zusammen betrachtet
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