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| Kriterium |  Engineering Failure Scenario Analysis |  UX Research User Interviews |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | In kritischen Prozessen reicht es nicht, nur den Normalfall zu planen. Failure Scenario Analysis betrachtet den Weg ins Scheitern und zeigt, welche Ausfälle, Ketten und Kontrolllücken am meisten Schaden erzeugen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 30–60 min je Gespräch |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 1 Interviewperson je Gespräch |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Failure Scenarios, Risk Notes, Control Gaps, Test and Response Actions | Interview Notes, Themes, Insight Summary |
Tagskeine Überschneidung | ScheiternResilienzRisiko | QualitativResearchKundeDiscovery |
Oft zusammen betrachtet
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