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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 0.5-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 5-15 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken |
Oft zusammen betrachtet
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