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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Lightning Decision Jam.
Facilitation
Decision Jam
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-3 Tage60-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-8Internes Team4-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsPersona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesProblem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
ResearchKundeSynthese
FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Consensus Workshop.
Facilitation
Consensus Workshop