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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  DevOps Incident Command |  Agile Sailboat Retrospective |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn ein Team Fahrt, Bremsen und Risiken gemeinsam lesen will, bietet sie ein leicht verständliches Lagebild. Sie macht Antrieb, Hindernisse und Gegenwind im selben Bild sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | As needed | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 4-15 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Sailboat Board, Risks, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | IncidentOperationsZuverlässigkeit | RetrospektiveTeamVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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