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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Anonyme Einzelurteile durchlaufen wiederholte Feedbackschleifen und bilden eine Verteilung.
Decision Making
Delphi Method
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochHoch
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-4 Wochen2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-86-30 Experten2-8
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsExpert Forecast, Consensus Range, Assumption NotesProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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