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| Kriterium |  Operations Bottleneck Analysis |  Operations RACI Matrix |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tagskeine Überschneidung | FlowMessungRahmenbedingungen | RollenVerantwortungGovernanceOperations |
Oft zusammen betrachtet
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