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Übersetzt Desired Outcomes in eine Opportunity-Landschaft und zeigt, welche Kundenbedürfnisse unterversorgt sind.

Kernfrage: Welche Desired Outcomes sind für welche Kundensegmente wichtig und unzureichend erfüllt, und wo liegt der quantitativ größte Innovations-Hebel?

Research-MethodeHochWorkshop + Async
Mehrere Wochen
2-6 Researcher und Sample

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