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MethodenanleitungFacilitation

Responsibility Poker

Die Anleitung zur Methode: Voraussetzungen und Materialien klären, den gesamten Ablauf verstehen und Ergebnisse, Stolperfallen sowie Abbruchkriterien nachschlagen.

KomplexitätNiedrig
Zeit45-90 min
Teilnehmende3-10
FormatWorkshop
ReifegradEmerging
Responsibility Poker planen
01

Vorbedingung

Was vorher fertig sein muss

Vorher abschließenArbeitsgrundlage

6–10 wiederkehrende Ergebnisse auswählen und ihren Scope mit einem realen Beispiel beschreiben. Betroffene Rollen, nicht nur anwesende Personen, einladen.

Mit einem konkreten Fall und beobachtbarem Ergebnis arbeiten.
Vorher abschließenErgebnis

Kartentypen an einem Beispiel klären. Pro Ergebnis verdeckt wählen und erst nach gleichzeitigem Aufdecken diskutieren.

Still wählen und gleichzeitig aufdecken.
02

Vorbereitung

Was vor Start vorliegen muss

Materialien

Liste konkreter Ergebnisse oder Aktivitäten, Rollenkarten für Ergebnisverantwortung, Ausführung, Beratung und Information, Matrix und Timer.

Personen / Rollen

Facilitator · alle betroffenen Rollen · Sponsor oder Decider für ungelöste Mandatsfragen · Dokumentations-Owner

Vorabinfos

6–10 wiederkehrende Ergebnisse auswählen und ihren Scope mit einem realen Beispiel beschreiben. Betroffene Rollen, nicht nur anwesende Personen, einladen.

Zeitbedarf

60–90 Minuten für 6–10 konkrete Ergebnisse; Review nach der ersten Arbeitsphase.

Setup

Kartentypen an einem Beispiel klären. Pro Ergebnis verdeckt wählen und erst nach gleichzeitigem Aufdecken diskutieren.

03

Kernfrage

Die eine Frage, die diese Methode beantwortet

Wer übernimmt für jedes konkrete Ergebnis die Verantwortung, und wo braucht es Beteiligung oder Eskalation?

04

Ablauf

Phasen mit Ziel, Durchführung, Ergebnis und Stolperfalle

Responsibility Poker nutzt verdeckte Rollenkarten oder vergleichbare Abstimmungen, damit Beteiligte ihre Sicht auf Verantwortung gleichzeitig zeigen. Unterschiede werden besprochen und in einer sichtbaren Zuordnung festgehalten.

Verantwortungsmatrix

Fiktives Beispiel

Fiktives Beispiel für einen konkreten Arbeitsfall.

Verantwortungsmatrix
FallErgebnisErgebnisverantwortungAusführungBeratung und Information
BeispielfallWer übernimmt für jedes konkrete Ergebnis die Verantwortung, und wo braucht es Beteiligung oder Eskalation?Release-FreigabeProduct OwnerEngineering Lead führt Checkliste ausSecurity wird konsultiert; Support wird informiert
  1. 1. Ergebnis

    Beispielfall
    Release-Freigabe
  2. 2. Ergebnisverantwortung

    Beispielfall
    Product Owner
  3. 3. Ausführung

    Beispielfall
    Engineering Lead führt Checkliste aus
  4. 4. Beratung und Information

    Beispielfall
    Security wird konsultiert; Support wird informiert

Das Beispiel ist erfunden und muss an Mandat und Kontext angepasst werden.

Fachquelle · eigene Lehrdarstellung

  1. 1

    Ergebnisse

    Arbeitsbereiche wählen

    Ziel

    Liste konkreter Ergebnisse: Konkrete Aktivitäten oder Ergebnisse mit klarer Grenze statt abstrakter Rollen sammeln.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • 6–10 wiederkehrende Ergebnisse auswählen und ihren Scope mit einem realen Beispiel beschreiben. Betroffene Rollen, nicht nur anwesende Personen, einladen.

    Durchführung

    • Konkrete Aktivitäten oder Ergebnisse mit klarer Grenze statt abstrakter Rollen sammeln.

    Ergebnis

    Liste konkreter Ergebnisse

    Liste konkreter Ergebnisse

    Qualitätscheck

    Ist jeder Gegenstand ein konkretes Ergebnis oder eine klar begrenzte Aktivität?

    Stolperfalle

    Abstrakte Rollen wie „Delivery“ werden verteilt, ohne ein Ergebnis zu benennen. Zu „Arbeitsbereiche wählen“ zurückkehren und diesen Arbeitsschritt erneut ausführen: Konkrete Aktivitäten oder Ergebnisse mit klarer Grenze statt abstrakter Rollen sammeln.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  2. 2

    Karten

    Bedeutung klären

    Ziel

    Gemeinsames Kartenverständnis: Beteiligten Karten für Verantwortung, Ausführung, Beratung und Information erklären.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Liste konkreter Ergebnisse

    Durchführung

    • Beteiligten Karten für Verantwortung, Ausführung, Beratung und Information erklären.

    Ergebnis

    Gemeinsames Kartenverständnis

    Gemeinsames Kartenverständnis

    Qualitätscheck

    Unterscheiden alle Ergebnisverantwortung, Ausführung, Beratung und Information gleich?

    Stolperfalle

    Karten werden wie Rangstufen gelesen, obwohl sie unterschiedliche Beitragsarten beschreiben. Zu „Bedeutung klären“ zurückkehren und diesen Arbeitsschritt erneut ausführen: Beteiligten Karten für Verantwortung, Ausführung, Beratung und Information erklären.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  3. 3

    Aufdecken

    Sichtweisen zeigen

    Ziel

    Unabhängige Verantwortungsbilder: Alle wählen verdeckt gleichzeitig; Zuordnung und Unsicherheit sichtbar machen.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Gemeinsames Kartenverständnis

    Durchführung

    • Alle wählen verdeckt gleichzeitig; Zuordnung und Unsicherheit sichtbar machen.

    Ergebnis

    Unabhängige Verantwortungsbilder

    Unabhängige Verantwortungsbilder

    Qualitätscheck

    Haben alle unabhängig gewählt, bevor Status oder Hierarchie die Diskussion beeinflusst?

    Stolperfalle

    Die ranghöchste Person nennt ihre Karte zuerst und alle anderen folgen. Zu „Sichtweisen zeigen“ zurückkehren und diesen Arbeitsschritt erneut ausführen: Alle wählen verdeckt gleichzeitig; Zuordnung und Unsicherheit sichtbar machen.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  4. 4

    Dialog

    Differenzen prüfen

    Ziel

    Geklärte Differenzen: Unterschiede mit Beispielen, Abhängigkeiten und Entscheidungsspielraum besprechen.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Unabhängige Verantwortungsbilder

    Durchführung

    • Unterschiede mit Beispielen, Abhängigkeiten und Entscheidungsspielraum besprechen.

    Ergebnis

    Geklärte Differenzen

    Geklärte Differenzen

    Qualitätscheck

    Wurden die größten Unterschiede an einem realen Übergabe- oder Entscheidungsfall geprüft?

    Stolperfalle

    Die Gruppe stimmt schnell ab, ohne den praktischen Konflikt hinter den Karten zu klären. Zu „Differenzen prüfen“ zurückkehren und diesen Arbeitsschritt erneut ausführen: Unterschiede mit Beispielen, Abhängigkeiten und Entscheidungsspielraum besprechen.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

  5. 5

    Zuordnung

    Verantwortung festhalten

    Ziel

    Veröffentlichte Verantwortungsmatrix: Eine aktuelle Zuordnung, offene Lücken und Reviewdatum dokumentieren.

    Voraussetzungen für diesen Schritt

    • Geklärte Differenzen

    Durchführung

    • Eine aktuelle Zuordnung, offene Lücken und Reviewdatum dokumentieren.

    Ergebnis

    Veröffentlichte Verantwortungsmatrix

    Veröffentlichte Verantwortungsmatrix

    Qualitätscheck

    Gibt es je Ergebnis genau eine klare Ergebnisverantwortung sowie sichtbare Ausführungs- und Beitragsrollen?

    Stolperfalle

    Mehrere Rollen gelten gleichzeitig als letztverantwortlich oder niemand übernimmt die Lücke. Zu „Verantwortung festhalten“ zurückkehren und diesen Arbeitsschritt erneut ausführen: Eine aktuelle Zuordnung, offene Lücken und Reviewdatum dokumentieren.

    Zeitlicher Rahmen: 10–20 Minuten

05

Artefakt

Was am Ende rauskommt

Skizze: so sieht das Artefakt aus

Responsibility Poker · Erwartungen abgleichenFür konkrete Aufgaben Verantwortung schätzen, Unterschiede sichtbar machen und tragfähige Rollenabsprachen festhalten
Responsibility PokerDas Visual zeigt eine Aufgabe, verdeckte Pokerkarten mit Verantwortungsgraden, eine Skala für Erwartungsunterschiede und eine daraus abgeleitete Rollenabsprache.Unterschiedliche Verantwortungserwartungen spielerisch klärenPokerkarten machen Rollenannahmen sichtbar, bevor sie im Alltag zu Reibung werden.verdeckt wählenSpannung sichtbarnächsteVereinbarungAufgabeDeployment freigebenVerantwortungsgrad schätzenA3B5C2unterstütztentscheidetCABDiskrepanzErwartungen offen besprechenRollenabspracheLead entscheidet, Ops berät
Form

Verantwortungsmatrix mit Ergebnis, accountable Rolle, ausführenden Rollen, Beitragsrollen, offenen Mandatsfragen und Reviewdatum.

Versionierung / Ownership

Veröffentlichte Verantwortungsmatrix mit Datum, Owner, Quellenstand und Reviewtermin versionieren. Frühere Beobachtungen erhalten; Änderungen mit Anlass ergänzen.

Tool-Alternativen
  • Verantwortungskarten für Accountable, Responsible, Consulted und Informed
  • Matrix mit konkreten Ergebnissen als Zeilen und Rollen als Zuordnung
  • Versionierte Ablage für Mandatsfragen und Review

responsibility-poker-working-template.md

Plane Leitfrage, Eingaben, vollständigen Durchlauf und Review mit klaren Verantwortungen.

Responsibility Poker: Arbeitsvorlage

Fragestellung

Noch zu klären

Gewünschtes Ergebnis

Noch zu klären

Rahmen

Vollständiger Durchlauf Zeit: 60–90 Minuten für 6–10 konkrete Ergebnisse; Review nach der ersten Arbeitsphase.

Diese Vorlage während der Arbeit auf Papier oder in einem eigenen Dokument ausfüllen.

Vorbereitung für diesen Umfang

Methodische Grundausstattung

  • Materialien: Liste konkreter Ergebnisse oder Aktivitäten, Rollenkarten für Ergebnisverantwortung, Ausführung, Beratung und Information, Matrix und Timer.
  • Rollen: Facilitator · alle betroffenen Rollen · Sponsor oder Decider für ungelöste Mandatsfragen · Dokumentations-Owner
  • Vorab-Infos: 6–10 wiederkehrende Ergebnisse auswählen und ihren Scope mit einem realen Beispiel beschreiben. Betroffene Rollen, nicht nur anwesende Personen, einladen.
  • Gesamter Zeitbedarf: 60–90 Minuten für 6–10 konkrete Ergebnisse; Review nach der ersten Arbeitsphase.
  • Setup: Kartentypen an einem Beispiel klären. Pro Ergebnis verdeckt wählen und erst nach gleichzeitigem Aufdecken diskutieren.

Für die Arbeitsschritte bereitstellen

Ergebnisse: Arbeitsbereiche wählen

  • 6–10 wiederkehrende Ergebnisse auswählen und ihren Scope mit einem realen Beispiel beschreiben. Betroffene Rollen, nicht nur anwesende Personen, einladen.

Karten: Bedeutung klären

  • Liste konkreter Ergebnisse

Aufdecken: Sichtweisen zeigen

  • Gemeinsames Kartenverständnis

Dialog: Differenzen prüfen

  • Unabhängige Verantwortungsbilder

Zuordnung: Verantwortung festhalten

  • Geklärte Differenzen

Verantwortungsmatrix

FallErgebnisErgebnisverantwortungAusführungBeratung und Information
Beispielfall
  • Beispielfall: Wer übernimmt für jedes konkrete Ergebnis die Verantwortung, und wo braucht es Beteiligung oder Eskalation?

Pro Zeile einen konkret begrenzten Fall bearbeiten.

Fachquelle · eigene Lehrdarstellung

Ergebnisse: Arbeitsbereiche wählen

Erwartetes Artefakt: Liste konkreter Ergebnisse

Liste konkreter Ergebnisse

Eintrag:

...

  • Ist jeder Gegenstand ein konkretes Ergebnis oder eine klar begrenzte Aktivität?

Karten: Bedeutung klären

Erwartetes Artefakt: Gemeinsames Kartenverständnis

Gemeinsames Kartenverständnis

Eintrag:

...

  • Unterscheiden alle Ergebnisverantwortung, Ausführung, Beratung und Information gleich?

Aufdecken: Sichtweisen zeigen

Erwartetes Artefakt: Unabhängige Verantwortungsbilder

Unabhängige Verantwortungsbilder

Eintrag:

...

  • Haben alle unabhängig gewählt, bevor Status oder Hierarchie die Diskussion beeinflusst?

Dialog: Differenzen prüfen

Erwartetes Artefakt: Geklärte Differenzen

Geklärte Differenzen

Eintrag:

...

  • Wurden die größten Unterschiede an einem realen Übergabe- oder Entscheidungsfall geprüft?

Zuordnung: Verantwortung festhalten

Erwartetes Artefakt: Veröffentlichte Verantwortungsmatrix

Veröffentlichte Verantwortungsmatrix

Eintrag:

...

  • Gibt es je Ergebnis genau eine klare Ergebnisverantwortung sowie sichtbare Ausführungs- und Beitragsrollen?

Offene Fragen und nächste Schritte

...

Methodenanleitung: https://methodatlas.meierhoff-systems.de/de/methods/responsibility-poker/run-sheet

06

Beispielausgabe

Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel

Fiktives Beispiel zur Orientierung. Die genannten Mengen und Zeiten beschreiben diesen Fall und sind keine allgemeine Vorgabe.

responsibility-poker-beispiel.md

Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel

Fiktives Lehrbeispiel: Verantwortungsmatrix

Leitfrage: Wer übernimmt für jedes konkrete Ergebnis die Verantwortung, und wo braucht es Beteiligung oder Eskalation?

ErgebnisErgebnisverantwortungAusführungBeratung und Information
Release-FreigabeProduct OwnerEngineering Lead führt Checkliste ausSecurity wird konsultiert; Support wird informiert

Das Beispiel ist erfunden und muss an Mandat und Kontext angepasst werden.

07

Stolperfallen

Symptome erkennen, gegensteuern

Kurzüberblick, vollständiger Text steht in der jeweiligen Phase im Ablauf

  1. Arbeitsbereiche wählenAbstrakte Rollen wie „Delivery“ werden verteilt, ohne ein Ergebnis zu benennen.In der Phase ansehen
  2. Bedeutung klärenKarten werden wie Rangstufen gelesen, obwohl sie unterschiedliche Beitragsarten beschreiben.In der Phase ansehen
  3. Sichtweisen zeigenDie ranghöchste Person nennt ihre Karte zuerst und alle anderen folgen.In der Phase ansehen
  4. Differenzen prüfenDie Gruppe stimmt schnell ab, ohne den praktischen Konflikt hinter den Karten zu klären.In der Phase ansehen
  5. Verantwortung festhaltenMehrere Rollen gelten gleichzeitig als letztverantwortlich oder niemand übernimmt die Lücke.In der Phase ansehen
08

Abbruchkriterien

Wann du anhalten, Voraussetzungen klären oder einen anderen Ansatz wählen solltest

Unterbrechen oder zum vorherigen Schritt zurückkehren, wenn dieser Check nicht erfüllt ist: Ist jeder Gegenstand ein konkretes Ergebnis oder eine klar begrenzte Aktivität?
Unterbrechen oder zum vorherigen Schritt zurückkehren, wenn dieser Check nicht erfüllt ist: Unterscheiden alle Ergebnisverantwortung, Ausführung, Beratung und Information gleich?
Unterbrechen oder zum vorherigen Schritt zurückkehren, wenn dieser Check nicht erfüllt ist: Haben alle unabhängig gewählt, bevor Status oder Hierarchie die Diskussion beeinflusst?
Unterbrechen oder zum vorherigen Schritt zurückkehren, wenn dieser Check nicht erfüllt ist: Wurden die größten Unterschiede an einem realen Übergabe- oder Entscheidungsfall geprüft?
Unterbrechen oder zum vorherigen Schritt zurückkehren, wenn dieser Check nicht erfüllt ist: Gibt es je Ergebnis genau eine klare Ergebnisverantwortung sowie sichtbare Ausführungs- und Beitragsrollen?

Methode nach Management 3.0. Kuratiert mit 1 Quellen.

Quellen: Fachquelle · eigene Lehrdarstellung

Ablauf, Timeboxen und Stolperfallen sind redaktionell kuratierte Praxisempfehlungen auf Basis der genannten Quellen.

Methodenanleitung durchgearbeitet?

Zum Steckbrief für Zweck, ähnliche Methoden und Quellen oder direkt zur nächsten Methode im Katalog.