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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration einer Team-Rückschau mit drei getrennten Feldern für Start, Stop und Continue und einer gemeinsamen Action-Liste.
Agile
Start Stop Continue
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Starfish Retrospective
Agile
Starfish Retrospective
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn ein Team sein Arbeitsverhalten gezielt justieren will, macht sie Gewohnheiten sichtbar und bewertbar. Sie fokussiert auf konkrete Änderungen statt auf diffuse Stimmung.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Wenn Verbesserungsoptionen feiner als Start und Stop sortiert werden sollen, bringt sie Beobachtungen in klare Handlungsarten. So wird sichtbar, was mehr, weniger, neu oder weitergeführt werden sollte.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch30-60 min30-60 min je Interview45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-125-12 Interviews4-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryStart Stop Continue Board, Improvement ActionsInterview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesStarfish Board, Practice Changes, Experiments
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
RetrospektiveVerbesserungTeamReflexion
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
RetrospektiveVerbesserungExperimenteTeam
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