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| Kriterium | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Systems Thinking Rich Picture | ![]() Product Discovery Opportunity Interview | ![]() Innovation How Might We |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei einem festgefahrenen Problem mit vielen impliziten Annahmen übersetzt die Methode Beobachtungen in offene, bearbeitbare Fragen. Sie schärft den Problemrahmen, ohne die Lösung mitzudenken. Dadurch wird Frust oder Unschärfe zu einem Suchraum mit klarer Richtung. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 30-90 min | 30-60 min je Interview | 30–45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 2-10 | 5-12 Interviews | 1-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Rich Picture, Problem Framing Notes | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | HMW Questions, Challenge Framing, Idea Prompts |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | FramingOpportunityIdeenfindungFragen |



