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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu DACI
Decision Making
DACI
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu RAPID
Decision Making
RAPID
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch30-60 min30-60 min je Interview45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch2-105-12 Interviews3-12
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryDACI Matrix, Decision Owner, Decision LogInterview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesRAPID Role Map, Recommendation, Decision Log
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
EntscheidungRollenGovernance
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