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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Cynefin Workshop.
Decision Making
Cynefin Workshop
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Argument Mapping
Decision Making
Argument Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch60-180 min45–90 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch4-203-101-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryCynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking NotesTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasArgument Map, Evidence Gaps, Decision Rationale
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
KomplexitätSensemakingEntscheidung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
SensemakingEntscheidungBegründung
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