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| Kriterium |  Agile Specification by Example |  UX Design Customer Journey Canvas |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn fachliche Regeln präzise werden sollen, verbindet sie Sprache, Beispiel und Prüfung. Sie verhindert, dass Anforderungen zu abstrakt oder missverständlich bleiben. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-90 min pro Feature | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Beispieltabelle, Acceptance Tests | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tagskeine Überschneidung | AgilAnforderungenBeispieleBehavior-Driven Development | JourneyKundeService DesignCanvas |
Oft zusammen betrachtet
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