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| Kriterium |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  UX Research HEART Framework |  Decision Making Cynefin Workshop |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-3 Tage | 120 min initial, dann laufend | 60-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-15 | 3-6 | 4-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes |
Tagskeine Überschneidung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KomplexitätSensemakingEntscheidung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
