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| Kriterium |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  UX Research Empathy Mapping |  Operations Causal Factor Analysis |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 0.5-3 Tage | 30–60 min | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-15 | 4-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions |
Tagskeine Überschneidung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | SyntheseQualitativWorkshop | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste |
Oft zusammen betrachtet
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