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| Kriterium | ![]() Systems Thinking Soft Systems Methodology | ![]() UX Research Empathy Mapping | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Systems Thinking Rich Picture |
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Zweckunterschiedlich | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-3 Tage | 30–60 min | 45–90 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-15 | 4-8 | 3-10 | 2-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Rich Picture, Problem Framing Notes |
Tagskeine Überschneidung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | SyntheseQualitativWorkshop | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung |



