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| Kriterium |  UX Design Service Blueprinting |  Domain Modeling Domain Context Map |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Wenn ein Domänenmodell und die dazugehörigen Kontexte zusammen gedacht werden sollen, schafft sie einen gemeinsamen Überblick. Sie verbindet fachliche Sicht und organisatorische Grenze zu einem lesbaren Ganzen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Domain Context Map, Boundary Notes, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | Domain-Driven DesignKontextGrenzen |
Oft zusammen betrachtet
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