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| Kriterium |  Operations Root Cause Analysis |  Operations RACI Matrix |  Decision Making DACI |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 h | 45-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 2-8 | 2-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | RollenVerantwortungGovernanceOperations | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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